Politique de Confidentialité

1. Introduction

Nexus Arcadia (ci-après "nous", "notre" ou "le cabinet") s'engage à protéger et respecter votre vie privée. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre site web ou nos services.

2. Données collectées

2.1 Données fournies directement

Nous collectons les informations que vous nous fournissez directement, notamment :

• Nom et prénom
• Nom de l'entreprise
• Adresse email
• Numéro de téléphone
• Secteur d'activité
• Taille de l'entreprise
• Tout autre information fournie dans nos formulaires de contact

2.2 Données collectées automatiquement

Lors de votre visite sur notre site, nous pouvons collecter automatiquement :

• Adresse IP
• Type de navigateur et version
• Pages visitées et temps passé
• Données de géolocalisation approximative
• Informations sur l'appareil utilisé

3. Utilisation des données

Nous utilisons vos données personnelles pour :

• Répondre à vos demandes de contact et devis
• Fournir nos services comptables
• Améliorer notre site web et nos services
• Vous envoyer des informations sur nos services (avec votre consentement)
• Respecter nos obligations légales et réglementaires
• Prévenir la fraude et assurer la sécurité

4. Base légale du traitement

Nous traitons vos données personnelles sur la base de :

• Votre consentement : pour l'envoi de communications marketing
• L'exécution d'un contrat : pour la fourniture de nos services
• L'intérêt légitime : pour améliorer nos services et assurer la sécurité
• L'obligation légale : pour respecter nos obligations comptables et fiscales

5. Partage des données

Nous ne vendons, ne louons ni ne partageons vos données personnelles avec des tiers, sauf dans les cas suivants :

• Avec votre consentement explicite
• Avec nos prestataires de services (hébergement, maintenance, etc.) sous contrat de confidentialité
• Pour respecter une obligation légale ou réglementaire
• Pour protéger nos droits, notre propriété ou notre sécurité

6. Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données :

• Chiffrement des données sensibles
• Accès restreint aux données personnelles
• Formation régulière de notre personnel
• Systèmes de sauvegarde sécurisés
• Surveillance continue de nos systèmes

7. Conservation des données

Nous conservons vos données personnelles pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

• Données de contact : 3 ans après le dernier contact
• Données clients : durée de la relation contractuelle + obligations légales
• Données de navigation : 13 mois maximum

8. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : obtenir une copie de vos données
• Droit de rectification : corriger des données inexactes
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
• Droit à la limitation : limiter le traitement de vos données
• Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format structuré
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données
• Droit de retrait du consentement : retirer votre consentement à tout moment

9. Cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience. Consultez notre Politique des Cookies pour plus d'informations.

10. Mineurs

Nos services ne sont pas destinés aux personnes de moins de 16 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles auprès de mineurs.

11. Transferts internationaux

Vos données sont principalement traitées en France. En cas de transfert vers des pays tiers, nous nous assurons d'un niveau de protection adéquat.

12. Modifications de cette politique

Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité. Les modifications seront publiées sur cette page avec une date de mise à jour révisée.

13. Contact

Pour toute question concernant cette politique ou l'exercice de vos droits, contactez-nous :

14. Autorité de contrôle

Vous avez le droit de déposer une plainte auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) si vous estimez que le traitement de vos données personnelles constitue une violation du RGPD.

CNIL : www.cnil.fr